Fünf Schutzfunktionen

Nehmen Sie Ihren Spielerschutz bei Oshi Casino in die Hand

Spielen Sie erst ab 18 Jahren; in Ihrem Konto finden Sie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Realitätscheck.

Limit jetzt festlegen

Lizenz GGL/2384/2013 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder, geprüft durch iTech Labs und SIQ

Schutz auf einen Blick

Wenn du wissen willst, wer hier aufpasst

Diese Übersicht liest du am besten, bevor du dein Konto zum ersten Mal auflädst.

Mindestalter18+

RegulierungGGL, GGL/2384/2013

SpielersperrsystemOASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung0800 1 37 27 00

Rückfragen[email protected]

Wenn du Grenzen brauchst

Setze deine Grenzen, bevor du spielst

Wer Limits für Bevormundung hält, findet hier fünf ruhige Werkzeuge, die nur eines tun: dich bremsen.

Wie viel darf monatlich hinein?

Das Einzahlungslimit legt fest, wie viel Geld pro Monat in dein Konto fließen darf. Setze es beim ersten Login, nicht erst nach einer teuren Nacht.

Was du zurückbehältst

Das Verlustlimit deckt die Summe ab, die du in einem Zeitraum verlieren kannst, und greift automatisch, sobald sie erreicht ist. Sinnvoll, wenn du Verluste bisher erst im Rückblick bemerkt hast.

Lege deine Sitzungsdauer jetzt fest

Das Sitzungszeitlimit beendet dein Spiel nach der eingestellten Dauer und lässt sich nur senken. Nutze es, wenn du beim Spielen regelmäßig die Uhr aus dem Blick verlierst.

Sperre dein Konto für dich

Mit der Selbstsperre schließt du dich für einen gewählten Zeitraum selbst aus deinem Konto aus. Wähle sie, wenn du merkst, dass du nicht mehr in Ruhe entscheiden kannst.

Erinnerung statt Schätzung

Der Realitätscheck blendet in festen Abständen eine Meldung ein, die dir deine Spieldauer und deine Bilanz zeigt. Stelle ihn ein, wenn du dein Spieltempo bisher nur schätzen konntest.

In wenigen Minuten

Vom Konto ohne Grenze zur festgelegten Summe

Hier erfährst du, wo du ein Limit im Konto findest und was du vor dem Bestätigen prüfst.

Erst das Profil, dann die Grenze

Öffne dein Profil über das Menü im eingeloggten Bereich. Prüfe zuerst, ob dort dein Name und dein Alter korrekt hinterlegt sind, damit dein Konto zu dir gehört.

Deine aktuelle Grenze im Blick

Im Abschnitt für Limits siehst du, welche Grenzen aktuell aktiv sind. Notiere dir die bestehende Einzahlungssumme, bevor du etwas änderst, damit du die neue Grenze bewusst darunter setzt.

Wenn ein Limit nicht reicht

Entscheide, ob du deine Einzahlungen, deine Verluste oder deine Spielzeit begrenzen willst. Eine Kombination aus allen dreien ist möglich, wenn dir ein einzelnes Limit zu wenig Halt gibt.

Bestätigen und prüfen

Bestätige die neue Grenze und achte darauf, dass sie im Konto sichtbar als aktiv steht. Senken lassen sich Limits jederzeit im Profil, das geht schnell und unkompliziert.

Kostenlose Beratung

Nicht allein bleiben, sondern Unterstützung holen

Viele fürchten, Hilfe koste Geld und mache den Namen bekannt: Beides trifft hier nicht zu.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die Telefonberatung des Bundes berät Spieler und Angehörige kostenlos und anonym, Montag bis Donnerstag von 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen, auch für Angehörige. gluecksspielsucht.de

Kontrolle behalten, wenn du die Zeichen kennst

Im Konto siehst du deine letzten Einzahlungen und Einsätze, und genau dort fällt ein Muster zuerst auf. Wer früh hinsieht, kann mit einem Limit oder einer Pause gegensteuern, bevor der Einsatz den Alltag bestimmt.

Prüfe die folgenden Punkte ehrlich bei dir, ohne dich zu verurteilen.

Du spielst länger, als du geplant hattest
Nach einem Verlust willst du es sofort ausgleichen
Geld für Rechnungen landet im Spiel
Du spielst heimlich oder erzählst es niemandem
Gedanken an das Spiel begleiten dich durch den Tag
Du leihst dir Geld oder verkaufst Dinge dafür
Ein Abend ohne Spiel fühlt sich leer an

Vor dem Klick geschützt, nicht danach

Prüfe das Alter vor dem ersten Spiel. Erst nach der Anmeldung wird geprüft, wer spielt: Das Mindestalter liegt bei 18 Jahren, ein Ausweis gehört zur Verifizierung. Vor der ersten Auszahlung müssen Personalausweis oder Reisepass sowie ein Adressnachweis vorliegen, rund 48 Stunden sind dafür üblich.

Ein Gerät, das mitspielt. Auf dem Familienrechner oder dem geteilten Handy lässt sich eine Sperrsoftware für Glücksspielseiten einrichten. Solche Programme filtern die Seiten zuverlässiger als Gespräche allein und nehmen dir die Entscheidung im Moment des Verlangens ab.

Wo finde ich Hilfe als Angehöriger? Ein Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle, und die BIÖG-Telefonberatung nimmt auch Anrufe von Angehörigen entgegen, kostenfrei und anonym. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen in deiner Nähe.

Kurze Auszeit oder lange Sperre

Abstand für ein paar Tage. Im Konto findest du die Auszeit neben den Limits: Du wählst sie für Stunden oder Tage, und in dieser Zeit bleibt das Spielen gesperrt. Der Panikknopf, der überall sichtbar ist, löst sofort eine Sperre von 24 Stunden aus.

Fester Schluss im Konto. Wer lange pausieren will, schließt den Zugang über das Konto; die Dauer legst du beim Einrichten fest, und vorzeitig aufheben lässt sich das nicht. Ein zweiter Weg führt über das Spielersperrsystem.

Wenn die Sperre länger halten soll. Über das Konto beantragst du die Aufnahme in das OASIS-Spielersperrsystem, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Standard ist ein Jahr, eine kürzere selbst gewählte Frist ist möglich, aber nicht unter drei Monaten. Aufgehoben wird die Sperre nur schriftlich, sie endet nicht von selbst. rp-darmstadt.hessen.de

Rückhalt für dein Konto

Erst sperren, dann wirklich überall gesperrt

Hier erfährst du, wo deine Sperre gilt, wie lange sie läuft und wo du deine Limits änderst.

Gilt meine Selbstsperre auch bei anderen Online-Casinos?+

Eine Sperre im eigenen Konto wirkt zuerst bei Oshi Casino. Damit sie bei allen Anbietern in Deutschland gilt, gehört sie ins OASIS-Spielersperrsystem, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Beantrage sie dort online oder über einen lizenzierten Anbieter.

Kann ich meine Selbstsperre vorzeitig aufheben lassen?+

Nein, sie läuft über die Dauer, für die du dich entschieden hast. Erst danach lässt sie sich schriftlich beim Regierungspräsidium Darmstadt aufheben, und sie endet nicht von selbst. Wer kürzer aussteigen will, wählt von Anfang an einen kürzeren Zeitraum von mindestens drei Monaten.

Was ändert eine kurze Pause in meinem Konto?+

Eine Pause schaltet dein Konto für die gewählte Zeit still, dein Guthaben und deine Daten bleiben bestehen. Spielen ist erst wieder möglich, wenn diese Zeit abgelaufen ist. Eine Selbstsperre ist der härtere Schnitt und für die gesamte gewählte Dauer verbindlich.

Wo ändere ich mein Einzahlungslimit später?+

Im selben Bereich des Kontos, in dem du es festgelegt hast, findest du den heutigen Betrag und die Möglichkeit zur Anpassung. Schau dort nach, bevor du spielst, nicht nach einem Verlust. Wie schnell eine Änderung greift, hängt von der Vorgabe dieses Marktes ab.

Kann ich die Limits auch am Handy einstellen?+

Ja, die mobile Ansicht zeigt denselben Konto-Bereich wie die Desktop-Version. Du siehst deine Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits dort und kannst sie in Ruhe prüfen. Ein zusätzlicher Weg über den Support ist nicht nötig.